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OTRS Ticket System
Articoli
Errore OTRS: Modello MPM (event.c). OTRS requires apache to be run with the ‘prefork’ MPM model
Il server web Apache è uno dei server web più popolari al mondo, utilizzato da milioni di siti web e organizzazioni. È in grado di gestire un traffico elevato verso siti Web e applicazioni. Tuttavia, le sue impostazioni predefinite supportano solo il traffico medio...
Installazione di OTRS Ticketing System Community Edition su Ubuntu Server 22.04
OTRS, originariamente sigla di Open-source Ticket Request System (sistema open source per la richiesta di ticket), è un pacchetto software che consente ad aziende, enti o istituzioni di assegnare dei ticket di segnalazione a ciascuna delle domande ricevute, rendendo...
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Aggiungere la sezione FAQ – Knowledge Base in OTRS Community Edition
AddOn gratuito sviluppato dal gruppo ((OTRS)) Community Edition, che consente la creazione di una Knowledge Base con le seguenti funzionalità: Multi lingua Organizzazione degli articoli in categorie Etichettatura degli articoli Controllo degli accessi interni ed...