Oggi la maggior parte delle aziende si affida alla comunicazione via e-mail. L’uso di Brand Indicators for Message Identification (BIMI) è una grande opportunità per creare maggiore fiducia nei vostri receiver. Invece delle solite iniziali, accanto ai vostri messaggi viene visualizzato il logo della vostra azienda. Di conseguenza, fornite un’ indicazione visiva perfetta per comunicare che il messaggio proviene da un mittente affidabile .

Oltre a conferire un aspetto molto attraente e professionale, si tratta essenzialmente di un nuovo standard di autenticazione delle e-mail. Come altri standard di questo tipo, si tratta di un record TXT nel DNS del vostro dominio. Un record BIMI mostra principalmente la posizione del vostro logo. Quando il server del destinatario cerca il DMARC nel vostro dominio, cerca anche un record BIMI. Se i record corrispondono, il logo viene visualizzato. L’aspetto migliore è che il vostro logo non è incluso nel messaggio e-mail. Appare invece sul server di posta, al quale i truffatori non hanno accesso. In altre parole, è ciò che distingue le vostre e-mail dalle e-mail di phishing.

Creare un record BIMI per il logo della tua azienda in modo che sia visibile nelle caselle di posta dei clienti è un modo semplice per migliorare il tuo marchio. Non solo i clienti attuali e potenziali sono sicuri che le tue e-mail siano legittime, ma ottengono anche un livello di fiducia vedendo il tuo logo approvato nella loro casella di posta. Ogni volta che un cliente riceve un messaggio dal tuo dominio utilizzando lo standard BIMI, vengono create almeno tre potenziali impressioni uniche del marchio: elenco di messaggi, indirizzo email nel messaggio e all’interno del messaggio stesso. Più velocemente la tua azienda decide di adottare il BIMI (quando disponibile tramite il tuo provider di posta elettronica in uscita), più riconosciuto sarà il tuo marchio.

Di seguito i passi da seguire la creazione dell’immagine e la relativa pubblicazione.

PREREQUISITI

Verificare che il sito per il quale si intende creare il record BIMI non lo abbia

Per fare questo utilizzare il sito Dmarc Advisor al seguente link

BIMI Check

Nel mio caso, come è possibile vedere non è presente il record BIMI

CREAZIONE DELL’IMMAGINE IN FORMATO SVG

La prima cosa da fare è recuperare un immagine del logo e convertirla in formato SVG

NOTA BENE: è cosigliabile creare l’immagine SVG con il software Adobe Illustrator

CREAZIONE DEL FILE SVG TINY 1.1 (FACOLTATIVA)

Se non si hanno software di grafica per la conversione andare al sito AConvert al seguente link

AConvert

Cliccare Choose Files

Selezionare come formato Target SVG quindi impostare come Image Quality 100 e mantenere le dimensioni dell’immagine originale.

Cliccare su Convert Now! per far partire la conversione

Al termine della conversione dovremmo visualizzare la nostra immagine in formato SVG quindi scaricarla sul PC.

CREAZIONE DEL FILE SVG TINY 1.2

Con il formato SVG Tiny 1.2 si ha la piena compatibilità con Gmail, Yahoo e i maggiori provider di posta.

NOTA BENE: è cosigliabile creare l’immagine SVG con il software Adobe Illustrator

Se non si hanno software di grafica per la conversione andare al sito image2svg al seguente link

Image2SVG

Cliccare su Upload Image quindi selezionare l’immagine in formato PNG da convertire

Cliccare su Crop the required area per ridimensionare e tagliare l’immagine oppure cliccare su Continue per procedere

Inserire il titolo del file SVG e cliccare su Convert

Cliccare Download per scaricare l’immagine convertita in SVG

A questo punto aprire il file SVG nell’editor di testo (Blocco note o Notepad ++) o in un editor di codice come Vim o Nano. Poiché i file SVG sono file di testo, la cosa più importante è poter aprire, modificare e salvare nuovamente in un formato “txt” con estensione “.svg”.

Dopo aver aperto il file, ci sono alcune modifiche da apportare:

Nel file originale .SVG, accertarsi di poter vedere le seguenti impostazioni nell’intestazione:

xmlns=http://www.w3.org/2000/svg , version=”1.2, baseProfile=”tiny-ps“

Potrebbero esserci anche altre informazioni nella parte superiore del file, come illustrato qui di seguito, ma queste informazioni DEVONO essere presenti.

Ad esempio, potreste vedere una stringa come questa:

<svg version=”1.2″ baseProfile=”tiny-ps” id=”Layer_1″ xmlns=”http://www.w3.org/2000/svg” xmlns:xlink=”http://www.w3.org/1999/xlink” viewBox=”0 0 1080 1080“ xml:space=”preserve”>

Se si ha esportato da Illustrator, modificare la baseProfile in “tiny-ps” ed eliminare gli elementi “x=:0px” e “y=0px” e overflow = “visible”

Successivamente, aggiungere l’elemento “Title”. Inserire il nome dell’azienda in questo campo.

Salvare nuovamente il file come formato di testo, con estensione SVG.

ATTENZIONE: Suggerimenti per una migliore visualizzazione

• Le immagini sono visualizzate meglio con proporzioni quadrate (1:1).
• L’immagine deve essere centrata in modo da essere visibile al meglio in un quadrato, un quadrato con bordi arrotondati o un cerchio.
• Gli sfondi non trasparenti sono i migliori, poiché il rendering della trasparenza potrebbe essere imprevedibile.

Ultimo step è quello di caricare l’immagine su uno spazio hosting pubblico.

Per comodità ho rinominato l’immagine SVG in BIMI-Logo.svg e l’ho copiata nella cartella root del sito e quindi nel seguente percorso:

https://www.raffaelechiatto.com/BIMI-Logo.svg

CREAZIONE DEL RECORD DNS BIMI

Il secondo passo è quello di creare il BIMI record sul provider hosting DNS.

Effettuare l’accesso (nel mio caso Cloudflare) e procedere alla creazione del record BIMI

Creare un record TXT con le seguenti caratteristiche

Type: TXT

Name: default._bimi

Content: in questa sezione bisogna inserire il tag-valore e il tag-posizione.

• Il tag-valore è indicato dalla lettera v (vi minuscola) ed indica la versione.
• Il tag.posizione è indicato dalla lettere l (elle minuscola) ed indica l’URL completo in HTTPS dove è posizionata l’immagine SVG del logo.

Il Content dovrebbe essere una stringa del genere

“v=BIMI1; l=https://www.raffaelechiatto.com/BIMI-Logo.svg”

Se si usa Cloudflare come hosting DNS dovremmo visualizzare una schermata come quella sovrastante.

Cliccare su Save per salvare e pubblicare il record BIMI.

VERIFICA DELLA PRESENZA DI ERRORI NEL RECORD BIMI

A questo punto non ci resta che verificare se è tutto Ok con degli strumenti online.

Primo strumento che utilizziamo per la verifica è il BIMI Check di Dmarc Advisor al seguente link:

BIMI Check

Se è andato tutto a buon fine dovremmo vedere un immagine come quella sovrastante

ATTENZIONE: Non preoccuparsi del Certificato mancante dato che al momento non è ancora OBBLIGATORIO

Altro strumento per la verifica del BIMI Record è il noto MXTOOLBOX al seguente link:

MXTOOLBOX Check

Se è andato tutto a buon fine dovremmo vedere un immagine come quella sovrastante

In conclusione BIMI consente di:

• Mostrare il vostro logo nei messaggi e-mail
• Determinare il logo che volete visualizzare
• Ottenere la fiducia dei destinatari
• Creare maggiore visibilità
• Generare più click

Lo standard BIMI potrebbe estendersi anche ai marchi non registrati con la convalida della proprietà dei loghi aziendali tramite il record DMARC.

Infine, se il client di posta non supporta il formato BIMI, le email non mostreranno i loghi associati. Puoi verificare quali provider stanno adottando lo standard sul sito del gruppo di lavoro BIMI.