PROBLEMA

Recentemente mi è capitato di aprire un file Excel e di ricevere il seguente messaggio di errore

The operating system is not presently configured to run this application

Cliccando su OK appariva il messaggio seguente

File danneggiato. Impossibile aprirlo.

A questo punto ho provato ad aprire un altro file excel lavorato di recente ed ho ottenuto lo stesso messaggio di errore.

Analizzando i log nell’event viewer ho notato quanto segue

I log parla chiaro: File Danneggiato

Ho provato quindi ad aprire lo stesso file su un altro PC con la stessa versione di office e lo apriva senza problemi.

Il file per logica non è danneggiato.

SOLUZIONE PER SINGOLO FILE

Ho provato quindi ad aprire altri file Excel sul PC dove si presentava il problema ed ho scoperto che alcuni file potevo aprirli senza problemi.

Mostrando le Proprietà dei due file ho notato che il file col problema mostrava un pulsante Unblock come mostarto nell’immagine sovrastante.

Infatti cliccando sul tasto Unblock magicamante Excel mi ha aperto il file senza problemi.

SOLUZIONE PER FILE MULTIPLI

Verificando tra i file presenti sul PC ho notato che tanti file di Word, Excel e Powerpoint presentavano il tasto Unblock.

Per sbloccare tutti i file seguire i passi elencati di seguito (io eseguirò la procedura con Excel):

ATTENZIONE: bisogna eseguire la stessa procedura per tutte le applicazioni Office installate

Aprire Excel quindi cliccare Opzioni

Selezionare Centro Protezione

Cliccare Impostazioni Centro Protezione…

Selezionare Posizioni attendibili

Selezionare Aggiungi nuova posizione…

Inserire il path dove si trovano tutti i file excel bloccati (per comodità potete inserire l’intero disco Es: K:\) quindi selezionare l’opzione Considera attendibili anche le sottocartelle di questa posizione.
Cliccare OK per applicare la modifica

Se è tutto corretto dovremmo vedere la modifica come mostrato nell’immagine sovrastante

Se proviamo ad aprire i files con il tasto Unblock attivo presenti nel percorso inserito nel Trust Center non avremo nessun problema.