Di recente mi è capitato di imbattermi in un problema con i Windows Update su dei PC Windows 10 con la 20H2
In pratica ho notato che i PC aggiornati dalla versione 1909 alla versione 20H2 non scaricavano più gli aggiornamenti dal server WSUS centralizzato dando l’errore:
Al dispositivo mancano importanti correzioni di sicurezza e qualità.
Your device is missing important security and quality fixes.
Inoltre cliccando su Controlla gli aggiornamenti online da Microsoft Update ho notato che il PC trovava gli aggiornamenti mancanti ed era pronto per il download e la relativa installazione.
Questa prassi in grandi realtà, dove gli aggiornamenti sono gestiti centralmente dal WSUS, non è molto indicata quindi ho iniziato a fare un analisi approfondita dei log di Windows Update sul PC.
Andando nella cronologia degli aggiornamenti ho notato che al PC mancavano importanti aggiornamenti Qualitativi (come si può vedere dall’immagine sovrastante il PC ha solo due Cumulative Updates)
Inoltre nell’Event Viewer -> Applicazione ho notato che era presente spesso l’errore ESENT 642
Di seguito i codici di errore comppleti
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Catalog Database (3184,D,12) Catalog Database: Non è stato possibile utilizzare la versione della funzionalità di formattazione del database 9080 (0x2378) a causa del formato del database corrente 1568.20.0, controllato dal parametro 0x410022D8 (8920 | JET_efvAllowHigherPersistedFormat).
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Catalog Database (3184,D,12) Catalog Database: Non è stato possibile utilizzare la versione della funzionalità di formattazione del database 9080 (0x2378) a causa del formato del database corrente 1568.20.0, controllato dal parametro 0x410022D8 (8920 | JET_efvAllowHigherPersistedFormat).
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Di seguito i codici di errore comppleti
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Catalog Database (3184,D,12) Catalog Database: Non è stato possibile utilizzare la versione della funzionalità di formattazione del database 9180 (0x23dc) a causa del formato del database corrente 1568.20.0, controllato dal parametro 0x410022D8 (8920 | JET_efvAllowHigherPersistedFormat).
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Catalog Database (4288,D,12) Catalog Database: The database format feature version 9180 (0x23dc) could not be used due to the current database format 1568.20.0, controlled by the parameter 0x410022D8 (8920 | JET_efvAllowHigherPersistedFormat).
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Questi errori sono relativi al Catalog Database visto che non è completamente aggiornato.
Inoltre ho appurato che questo errore è legato al servizio Servizi di Crittografia o Cryptographic Service
Infatti riavviando questo servizio ho notato che l’errore compariva nuovamente.
L’errore ESENT 642 lo si risolve installando l’Update 2021-02 Cumulative Update for Windows 10 Version 20H2 for x64-based Systems (KB4601319) (windows10.0-kb4601319-x64_fa56d86b14e97133976a808e521f891ee180e101) scaricabile dal Windows Catalog di Microsoft Online.
Dopo aver scaricato la patch procedere con l’installazione
Cliccare SI per procedere
Attendere qualche minuto fino al completamento dell’installazione della patch.
Attendere ancora
Riavviare il PC
Attendere il completamaneto dell’installazione della patch
Se adesso prioviamo a riavviare il servizio di crittografia non dovremmo vedere più nessun errore perche il Catalog Database è aggiornato
Procedere quindi con l’installazione della patch cumulativa di Maggio 2021-05 Cumulative Update for Windows 10 Version 20H2 for x64-based Systems (KB5003173) (windows10.0-kb5003173-x64_4e3b4345ad6e3bf44183d6f25879a0c5ca1b7ef9)
Cliccare SI per procedere
Attendere il completamaneto dell’installazione della patch
Riavviare il PC
Attendere il completamaneto dell’installazione della patch
Dopo aver riavviato il PC andare in Impostazioni
quindi cliccare su Aggiornamenti e Sicurezza
Se è tutto Ok non dovremmo vedere più il messaggio di errore Al dispositivo mancano importanti correzioni di sicurezza e qualità.
Cliccare quindi su Verifica Disponibilità Aggiornamenti
Se il problema è risolto il PC dovrebbe trovare l’ultimo update disponibile e quindi l’ Update Cumulativo di Giugno 2021-06 (KB5003637)
Procedere con l’installazione e relativo Riavvio del PC
Dopo il riavvio verificare la Cronolgia degli Aggiornamenti e se è andato tutto buon fine dovremmo vedere una schermata come quella sovrastante.
Sono Raffaele Chiatto, un appassionato di informatica a 360 gradi.
Tutto è iniziato nel 1996, quando ho scoperto il mondo dell'informatica grazie a Windows 95, e da quel momento non ho più smesso di esplorare e imparare.
Ogni giorno mi dedico con curiosità e passione a scoprire le nuove frontiere di questo settore in continua evoluzione.
Ciao Enrico
hai provato a scaricare la KB dal Windows Catalog ed installarla a mano?
Fammi sapere se cosi funziona
Ciao
Ciao Nicola, questa è una possibile soluzione al problema che magari copre l’80% dei casi
Detto questo ti consiglio di analizzare i log di Windows Update per vedere esattamante cosa succede.. da li pui capire qualcosa in più
Fammi sapere
Buongiorno, ho lo stesso problema. Però quando clicco su “2021-02 Cumulative Update for Windows 10 Version 20H2 for x64-based Systems (KB4601319)” per scaricare non scarica nulla. Ho provato anche piu volte. Che fare?
Ciao,
seguendo il tuo tutorial, riscontro un problema ulteriore: gli aggiornamenti scaricati da catalogo di MIcrosoft Update non vanno a buon fine, il buffering si blocca e poco dopo va al 100% ma esce fuori la dicitura ” l’aggiornamento non è stato installato” ed in basso a destra l’unica opzione è ” chiudi la finestra”.
Come posso risolvere ?